OX 客服維修系統
維持客戶忠誠度的核心方案
客服維修系統有咩咁特別？
如果您係做電子產品、機器設備、或者有關售後服務嘅，呢個系統就啱晒您喇！
售後合約
商業戶口
系統提供詳細合約列明保養同維修嘅範圍，所有權利義務講得一清二楚
消費用戶
輕鬆處理網上保養登記嘅程序，又慳人手，又方便客戶
再冇誤會
藉此憑借機身編號、單據號碼等，一鍵查詢有關合約，保障廠家，釐清責任！
客服維修
極速回應
輕鬆檢查有效編號、保養狀態、維修歷史，極快回應客戶查詢，方便快捷
自動調度
幫你安排上門維修隊伍嘅調度，無時無刻都達到最低成本最高效率
質素保證
上門維修之前根據唔同客戶嘅情況準備配件同單據，包保冇漏
密切跟進
全程同廠方跟進維修狀況，保持緊密溝通，隨時輕鬆同客戶作出交代
發票/收錢
提高效率
根據客戶嘅維修結果準備發票，令到成過客服維修過程都咁快捷俐落
靈活收款
可以處理多種情況，俾晒全部又得，俾住啲又得，靈活方便
清晰報數
處理埋師傅每日嘅交收清單方便每日結算，每一單都報得一清二楚
客服維修系統功能概覽
